Семинары, курсы и тренинги по сервису и работе с клиентами

Курсы дополнительного образования для руководителей и специалистов по управлению сервисом компании и работе с клиентами. Бизнес обучение, семинары и тренинги в сфере потребительской лояльности, клиентоориентированности, систем сервиса и взаимоотношений с клиентами.

Сервис и работа с клиентами

Потребительская лояльность. Завоевание и удержание клиентов
ДИРЕКТОР ПО КЛИЕНТСКОМУ СЕРВИСУ. Организация сервиса на предприятии
Loyality Programs / Программы лояльности
ДИРЕКТОР ПО РАБОТЕ С КЛЮЧЕВЫМИ КЛИЕНТАМИ В2В
Сервисный маркетинг для компаний сферы услуг
РУКОВОДИТЕЛЬ CALL/ CONTACT ЦЕНТРА/ отдела телемаркетинга

Семинары в Хабаровске

СЕРВИС ДЛЯ ПРОБЛЕМНОГО КЛИЕНТА: работа с жалобами, претензиями и трудными клиентами
Система управления качеством сервиса как конкурентное преимущество

Корпоративные программы по сервису

Customer-orientated service / Клиентоориентированный сервис